Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 22 Juni 2025

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Ketika kamu menggunakan layanan AudenFX, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi Identitas: nama lengkap, alamat email, nomor WhatsApp.
  • Informasi Akun Platform: username TradingView, nomor akun Exness, Discord User ID.
  • Informasi Pembayaran: data transaksi diproses oleh Midtrans. Kami tidak menyimpan data kartu kredit/debit secara langsung.
  • Data Penggunaan: informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan browser saat kamu mengakses platform.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses pendaftaran dan memberikan akses ke program mentorship atau indikator ACR CandlePro.
  • Mengirimkan notifikasi terkait status akses, konfirmasi pembayaran, dan update layanan.
  • Mengelola akun dan memberikan dukungan teknis kepada pengguna.
  • Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Data kamu disimpan secara aman menggunakan layanan Supabase yang dienkripsi dan diproteksi sesuai standar industri. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kamu kepada pihak ketiga manapun tanpa persetujuan eksplisit dari kamu, kecuali diwajibkan oleh hukum.

4. Pihak Ketiga

Layanan kami menggunakan pihak ketiga berikut untuk operasional platform:

  • Supabase — penyimpanan dan autentikasi data.
  • Midtrans — pemrosesan pembayaran.
  • Discord — komunikasi komunitas dan distribusi sinyal trading.
  • Vercel — hosting platform web.

Setiap pihak ketiga di atas memiliki kebijakan privasi masing-masing yang terpisah dari kebijakan ini.

5. Hak Pengguna

Kamu memiliki hak untuk:

  • Meminta akses ke data pribadi yang kami simpan tentang kamu.
  • Meminta koreksi atau penghapusan data yang tidak akurat.
  • Menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja (dengan memahami bahwa ini dapat mempengaruhi akses ke layanan).

6. Cookie

Platform kami menggunakan cookie teknis yang diperlukan untuk fungsi autentikasi dan keamanan sesi. Kami tidak menggunakan cookie untuk pelacakan iklan pihak ketiga.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.

8. Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak datamu, silakan hubungi kami melalui: www.audenfx.com atau komunitas Discord kami.